Το HolaDOC σας συνδέει μέσα σε λίγα λεπτά με έναν πιστοποιημένο γιατρό, από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας, μέσω μιας ζωντανής συνομιλίας μέσω βίντεο ή τηλεφωνικής κλήσης.
Η ιατρική μας ομάδα αποτελείται από ισπανόφωνους ιατρούς-χειρουργούς, ειδικευμένους, ηθικούς και ικανούς να παρέχουν ιατρική καθοδήγηση κατόπιν αιτήματος των χρηστών, σε θέματα που σχετίζονται με την Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας (ΠΦΥ).
Μερικές από τις περιπτώσεις που μπορούμε να αντιμετωπίσουμε και να προτείνουμε θεραπεία εάν είναι απαραίτητο είναι:
.- Κρύωμα και γρίπη
.- Αλλεργίες και εξανθήματα
.- Κοιλιακό άλγος
.- Πονοκέφαλος
.- Πεπτική δυσφορία
.- Πυρετός
.- Ζάλη
.- Αμφιβολίες στον τομέα της υγείας και της ανάγνωσης ιατρικές εξετάσεις
.- Μεταξύ πολλών άλλων
Ακολουθούν ορισμένες συχνές ερωτήσεις σχετικά με την εφαρμογή μας:
Πώς λειτουργεί;
1. ΕΓΓΡΑΦΗ: ανοίξτε την εφαρμογή HolaDOC και εγγραφείτε με τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει λογαριασμό, συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας.
2. ΖΗΤΗΣΤΕ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗ: επιλέξτε τον λόγο για διαβούλευση, επιλέξτε τον τρόπο επικοινωνίας που προτιμάτε και μπείτε στην αίθουσα αναμονής όπου θα σας παρακολουθήσουν σε λίγα λεπτά. Η πρώτη διαβούλευση είναι ΔΩΡΕΑΝ!
3. ΜΙΛΗΣΤΕ ΜΕ ΕΝΑΝ ΓΙΑΤΡΟ: Μέσα σε λίγα λεπτά, ένας από τους γιατρούς μας θα εξετάσει το ιατρικό ιστορικό σας και θα επικοινωνήσει μαζί σας για μια διαβούλευση. Οι διαβουλεύσεις στην εφαρμογή μας δεν έχουν χρονικό όριο, μπορείτε να μιλήσετε με το γιατρό για όσο διάστημα θέλετε.
4. ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΤΗΣ ΔΙΑΒΟΥΛΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΘΕΡΑΠΕΙΑΣ: μετά από λίγα λεπτά, θα μπορείτε να δείτε την περίληψη της διαβούλευσης σας στην εφαρμογή, καθώς και οποιαδήποτε θεραπεία** έχει δεόντως λεπτομερή.
**Δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα εκδίδεται συνταγή για κάθε επίσκεψη, μια συνταγή θα εκδίδεται μόνο εάν ο γιατρός συγκεντρώσει όλες τις κατάλληλες πληροφορίες για την ακριβή διάγνωση και θεραπεία μιας δεδομένης πάθησης προς όφελος του ασθενούς.
Ποιες είναι οι ώρες HolaDOC;
Οι γιατροί μας είναι διαθέσιμοι για άμεση φροντίδα 24 ώρες το 24ωρο, Δευτέρα έως Κυριακή (συμπεριλαμβανομένων των αργιών). Είμαστε διαθέσιμοι για να διασφαλίσουμε ότι εσείς και η οικογένειά σας - συμπεριλαμβανομένων των παιδιών - λαμβάνετε τη φροντίδα που χρειάζεστε.
Πώς λειτουργεί η συνδρομή HolaDOC και πόσο κοστίζει;
Η υπηρεσία μας προσφέρεται με δύο τρόπους:
1. Τηλεφωνικοί φορείς: μέσω της μεθόδου πληρωμής χρέωσης παρόχου, μπορείτε να συνδέετε τη συνδρομή HolaDOC μέσω της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, πράγμα που σημαίνει ότι το κόστος της συνδρομής χρεώνεται απευθείας στον τηλεφωνικό σας λογαριασμό ή μειώνεται από το υπόλοιπο σε περίπτωση που είστε προπληρωμένος χρήστης. Η τιμή της συνδρομής ποικίλλει ανάλογα με τον πάροχο τηλεφωνίας και μπορείτε να την δείτε στην εφαρμογή, στην ενότητα "Προφίλ" - "Τύπος συνδρομής".
Επί του παρόντος, αυτός ο τύπος συνδρομής είναι ενεργοποιημένος μόνο για τη Βενεζουέλα, με τους παρόχους Movistar και Digitel.
2. Εταιρείες / ασφαλιστές: η υπηρεσία μας μπορεί επίσης να καλύπτεται ως όφελος από την εταιρεία στην οποία εργάζεστε ή μπορεί να αποτελεί μέρος των υπηρεσιών που προσφέρει ο ασφαλιστής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, κατά τη διαδικασία εγγραφής στην εφαρμογή, θα προσδιορίσουμε αυτόματα την προέλευση της συνεργασίας σας, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε την υπηρεσία απεριόριστα και χωρίς άμεσο κόστος για εσάς.
Βασικές λειτουργίες:
- Σπίτι τηλεϊατρικής, μιλήστε με γιατρό
- Δημιουργήστε και ενημερώστε το ιατρικό ιστορικό σας
- Προβολή ιατρικής έκθεσης ή περίληψης διαβούλευσης
- Δημιουργήστε και απεικονίστε ιατρικές θεραπείες
- Επεξεργασία προφίλ, διαχείριση κωδικού πρόσβασης, ειδοποιήσεις, μέλη της οικογένειας, συνδρομή και ρυθμίσεις.